Гарантийное обслуживание
На все товары нашего интернет-магазина распространяется гарантия от производителя.
Гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания отдельных товаров отличаются, и регламентируются производителями на каждую модель.
Ознакомиться с общими условиями гарантийного обслуживания вы можете на этой странице.
Информация о гарантии
Более подробные условия описаны в гарантийном талоне, который прилагается к каждому товару. Запросить гарантийный талон вы можете у менеджера.
Постгарантийное обслуживание
В случае выхода из строя или возникновения проблем с работой товаров, гарантийный срок которых вышел, вы можете обратиться к нам за техническим обслуживанием и ремонтом. Специалист по обслуживанию проведет диагностику, выявит причину неполадки и заменит вышедшие из строя детали.
Для получения консультации заполните форму ниже.
Возврат и обмен
Покупатель в праве обратится с требованием о возврате или замене товара ненадлежащего качества в рамках Закона «О защите прав потребителей».
Товар для обмена или возврата необходимо предоставить в полной комплектации, в товарном виде, в заводской упаковке. Для оформления заявки потребуется чек об оплате товара и паспорт заявителя.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата покупки. Срок зачисления денежных средств зависит от вашего банка.
Заявка на
обслуживание / возврат
Заполните эту веб-форму и направьте ее нам с указанным типом обслуживания, наш менеджер с вами свяжется
Как вам опыт эксплуатации кухни от BBQ ASTOV? Хотите оставить положительные отзыв на приобретенную модель? Может быть, Вы хотите получить своевременное обслуживание уличной кухни?
В любом случае, просто, заполните эту веб форму. Мы получим Ваш запрос, ознакомимся с ним и перезвоним в кратчайшие сроки, только не забудьте указать тип необходимого обслуживания, куда входят:
Гарантийное обслуживание;
Постгарантийное обслуживание;
Техническое обслуживание;
Возврат товара;
Если Вы не хотите заполнять форму, но Вам нужна консультация п, просто, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: